Politique de retour

Nous sommes très fiers de créer des produits qui dépassent les normes de l'industrie en matière de sécurité et de conception. Ainsi, dans le cas peu probable où vous ne seriez pas entièrement satisfait de votre achat d'œufs, nous vous proposerons un remboursement complet pour les articles retournés dans les 30 jours suivant la date d'expédition. à condition qu'ils soient retournés dans un état inutilisé, dans leur emballage d'origine non endommagé et complets avec toutes les pièces et accessoires d'origine.

Nous traiterons votre remboursement dans les 10 jours suivant la réception du ou des articles à notre centre de retours. Nous rembourserons la carte de crédit ou de débit de la personne qui a initialement passé et payé la commande. La marchandise retournée doit être dans son état et son emballage d'origine inutilisés, avec toutes les cartes de garantie, manuels et instructions pour recevoir un remboursement complet. Les articles utilisés ne sont pas éligibles à l’échange ou au retour.

egg n'acceptera pas les retours de produits qui ont été utilisés, y compris les roues de poussette qui présentent une usure visible et les articles en tissu qui ont été portés ou lavés. Vous êtes tenu de payer les frais d'expédition pour tout article retourné, avant que le produit ne soit examiné. Veuillez assurer chaque produit pour sa valeur totale lorsque vous le retournez (si vous utilisez votre propre service de messagerie). Les frais d'expédition ne seront remboursés que dans le cas très rare d'un défaut du produit. Les frais d'expédition prioritaire ne seront pas remboursés.

Tous les articles retournés nécessiteront un formulaire de retour ci-joint. Vous pouvez le télécharger ici .