Política de devoluciones

Nos enorgullecemos de crear productos que superan los estándares de la industria en seguridad y diseño, por lo que, en el improbable caso de que no esté completamente satisfecho con la compra de su huevo, le ofreceremos un reembolso completo por los artículos devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío. siempre y cuando se devuelvan sin usar, en el embalaje original, sin daños y completos con todas las piezas y accesorios originales.

Procesaremos su reembolso dentro de los 10 días posteriores a la recepción de los artículos en nuestro centro de devoluciones. Reembolsaremos la tarjeta de crédito o débito de la persona que originalmente realizó y pagó el pedido. La mercancía devuelta debe estar en las condiciones y embalaje originales sin usar, completa con todas las tarjetas de garantía, manuales e instrucciones para recibir un reembolso completo. Los artículos usados ​​no son elegibles para cambio o devolución.

egg no aceptará devoluciones de productos que hayan sido usados, incluidas las ruedas de los cochecitos que muestren desgaste visible y artículos de tela que hayan sido usados ​​o lavados. Usted está obligado a pagar los costos de envío de cualquier artículo devuelto, antes de que se revise el producto. Asegure cada producto por su valor total cuando lo devuelva (si utiliza su propio servicio de mensajería). Los gastos de envío se reembolsarán sólo en el muy raro caso de fallo del producto. Los costos de envío prioritarios no serán reembolsados.

Todos los artículos devueltos necesitarán un formulario de devolución adjunto. Puedes descargar esto aquí .