Preguntas frecuentes
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¿El cochecito egg2® viene con una funda para la lluvia?
Sí, se incluye una funda para la lluvia con el cochecito y el capazo.
¿Cómo mantengo las ruedas?
Te recomendamos limpiar y lubricar periódicamente tus ruedas, utilizando spray de silicona o vaselina. Es importante comprobar periódicamente si hay arena dentro de los accesorios de las ruedas, ya que pueden corroer las piezas metálicas a menos que se retiren.
¿Cómo limpio las telas egg2®?
Las telas deben limpiarse de acuerdo con las etiquetas de cuidado, pero generalmente solo lávelas a mano o con una esponja, usando un detergente suave y agua tibia.
Tengo un problema con mi cochecito, ¿qué hago?
Si su cochecito está dentro de la garantía, en primera instancia comuníquese con el minorista donde lo compró, quien podrá asesorarlo. Si su cochecito está fuera del período de garantía, puede contactarnos en info@eggstrollers.com donde podemos asesorarlo; pueden aplicarse cargos según el problema.
¿Cómo coloco la capota de mi nuevo egg2?
Es realmente simple: primero cierre la capota y extienda el dosel, luego alinee el cierre con el marco del asiento y abróchelo con la palma de su mano en el medio del cierre. Por favor vea un video aquí en nuestra página de Facebook.
¿El cochecito egg2® cabe en el maletero de mi coche?
Puede consultar las especificaciones del producto aquí para ayudar a determinar cómo se adapta egg2® a su estilo de vida.
¿Cuándo debo pedir mi cochecito?
Aconsejamos a los futuros padres que empiecen a pensar en las necesidades de transporte de su bebé lo antes posible y que realicen el pedido al menos 3 meses antes de la fecha prevista de nacimiento.
¿La silla de paseo egg2® es adecuada para gemelos?
Sí, puedes comprar adaptadores tándem para convertir el chasis en uno doble, pero ten en cuenta que solo fabricamos asientos tándem en una cantidad limitada de combinaciones de colores. Haga clic aquí para obtener más información sobre las configuraciones en tándem.
¿Cuánto cabe en la cesta del cochecito egg2®?
La cesta soporta hasta 6,6 libras, con un volumen máximo de 21 litros.
¿Cuánto dura la garantía del cochecito egg2®?
A partir de la fecha de compra, el chasis y la estructura del asiento tienen un período de garantía de 24 meses. El capazo, las telas y el cubrelluvia tienen un periodo de garantía de 6 meses.
La garantía solo se aplica al comprador original y no es transferible.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi cochecito egg2®?
El número de serie se encuentra en la parte interior, trasera derecha, del chasis.
¿Durante cuánto tiempo puedo utilizar mi cochecito egg2®?
El cochecito egg2® es adecuado hasta un máximo de 55 libras. El capazo es adecuado hasta 19,8 libras.
¿Se pueden quitar las ruedas fácilmente?
¡Sí! Las ruedas se desprenden muy fácilmente, las ruedas traseras mediante el botón de desbloqueo central y las ruedas delanteras en el interior del chasis encima de la rueda.
¿Venden chasis por separado?
Lamentablemente no vendemos chasis por separado.
¿Cuál es el peso máximo que pueden soportar los cochecitos egg2® en modo tándem?
En el modo tándem con una unidad de asiento y un asiento tándem, el peso máximo es de 33 libras por asiento.